Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 11 Mayıs 2026

KıbrısBot ("biz", "hizmet") olarak kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyoruz. Bu politika, kibrisbot.com üzerinden sunulan hizmetleri kullanırken hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

1. Toplanan Veriler

Hizmetimizi kullanırken aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası)
• İşletme adı ve sektör bilgisi
• WhatsApp üzerinden iletilen mesaj içerikleri ve meta verileri
• Panel kullanım verileri (oturum süresi, erişilen sayfalar)
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Hizmetin sağlanması ve teknik desteğin sunulması
• Hesap yönetimi ve faturalandırma işlemleri
• Bot akışlarının ve analitik raporların oluşturulması
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluk dışında üçüncü taraflarla satılmaz, kiralanmaz veya paylaşılmaz. Hizmet sağlayıcılarımız (Supabase, Twilio gibi altyapı ortakları) yalnızca hizmetin işleyişi kapsamında verilerinize erişebilir ve kendi gizlilik politikalarına tabidir.

4. Veri Güvenliği

Verileriniz şifreli bağlantılar (HTTPS/TLS) üzerinden iletilir ve güvenli sunucularda saklanır. Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

5. Çerezler

Web sitemiz oturum yönetimi ve analitik amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmet ilişkisi devam ettiği süre boyunca saklanır. Abonelik sona erdikten sonra verileriniz 90 gün içinde sistemlerimizden silinir. Yasal yükümlülük gerektiren durumlar saklı kalmak üzere.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
• Veri taşınabilirliği hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için WhatsApp üzerinden veya ardabilgehan0@gmail.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişikliklerde mevcut müşterilerimiz e-posta yoluyla bilgilendirilir.

9. İletişim

Sorularınız için: WhatsApp veya ardabilgehan0@gmail.com